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来源:未知 作者:开店宝编辑 日期:2019-03-07 11:45 浏览:
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虽然开店宝POS机代理商给客户推广POS机的时候,都会给客户一本使用说明书,但实际上在使用刷卡的过程中还有一些隐性的小规则是各位持卡人和商户都要了解的。
刷卡机使用中要了解的小规则:
1、在POS机选购之前,要了解POS机的出处,看第三方支付公司是不是有央行支付牌照,是不是正规一清机,千万不要用二清机。
2、刷卡时间最好在9:00-22:00,其他时间不宜进行交易。
3、注意不要在开店宝POS机上查询余额次数过多。
4、如果出现连续刷卡失败超过两次,那么就立刻停止交易,防止出现刷卡不到账,或者被银行风控的问题。
5、POS机打印出的小票要确认是持卡人本人签字,另外也要保存好POS机小票180天以上,目的是为了防止调单情况发生。
6、POS机使用避免在过高或过低温度的环境下,防止直接暴晒与阳光下。
7、开店宝POS机长期不使用,最好把电源断开;不要频繁操作开关机;使用过程中要注意检查POS机的打印纸和其他硬件是否正常;经常给POS机清洁。
8、如果POS机出现卡纸,正确做法是:先关打印机的电源,再打开打印机的盖,小心的取出被卡住的纸,重新放好打印纸,盖好打印机。在装打印票据纸时,记得把打印机里的纸碎片清理干净,同时保持里面的卫生。
9、如果POS机在使用过程中出现故障,做法是:断开电源停止使用,不要私自进行维修,应及时联系客服寻找专业人士进行维修处理。
10、操作员下班时要检查电源是否已经断开。
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